Le Comité des usagers se préoccupe de l’amélioration de la qualité des soins et des services offerts ainsi que de la satisfaction de la clientèle. Il est le gardien des droits des usagers de l’établissement, que les usagers soient hébergés ou non.
Il a la responsabilité de renseigner les usagers sur leurs droits ainsi que leurs obligations lorsqu’ils reçoivent des soins et des services dans les différentes installations du CISSSMO Jardins-Roussillon.
Le Comité des usagers est un organisme autonome, issu de l’application de la Loi sur les services de santé et services sociaux du Québec.
Les fonctions du comité des usagers sont :
