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Le bénévolat au cœur de notre mission

Le bénévolat représente une façon puissante de créer un impact positif sur le bien-être des communautés qui nous entourent. En tant que Comité des usagers, notre mission vise à assurer la qualité des soins de santé et des services sociaux offerts et se préoccupe de la pleine satisfaction de la clientèle, le tout en exerçant […]

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EN PERTE D’AUTONOMIE : HÉBERGEMENT OU LE MAINTIEN À DOMICILE ?

Bien que souvent associée à la vieillesse, la perte d’autonomie n’est pas qu’une question d’âge. Elle peut découler d’une maladie, d’un handicap, d’un accident ou d’un ennui psychologique. Dans certains cas, il est possible de prévenir, de retarder ou de diminuer les effets indésirables de ces pertes. Vient tout de même un point où les […]

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Vos droits, les connaissez-vous ?

Le mois de novembre rappelle l’importance de l’application et du respect des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux au Québec. En tant que patient et usager de soins médicaux, vous avez des droits fondamentaux reconnus par la loi. Cette année, du 13 au 19 novembre, l’occasion sera soulignée sous le […]

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COMMENT ÉGAYER LA JOURNÉE DE NOS AÎNÉS ?

Depuis le 1er octobre 2010, date initialement décrétée en 1990 par les Nations Unies puis adoptée par le gouvernement du Canada, nous rendons hommage aux aînés canadiens annuellement. Cette journée nationale a pour but de souligner leur contribution à la collectivité grâce à leur influence, à leur savoir et à leur expérience, et de remercier […]

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LE COMITÉ DES USAGERS : QUI, QUOI, POURQUOI ?

À la suite de l’adoption de la Loi modifiant l’organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux en 2015, un comité des usagers est dorénavant présent dans tous les centres hospitaliers de la province. Implantés partout au Québec, les comités des usagers agissent comme porte-parole et gardiens des droits de […]

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