Les centres locaux de services communautaires (CLSC) sont des organismes relevant des centres intégrés de santé et de services sociaux (CISSS) de votre région. Directement dans leurs établissements, à l’école, dans les milieux de travail ou à domicile, ils offrent des services de santé, des services sociaux courants de première ligne et des services de réadaptation ou de réinsertion.

Pour des interventions de nature préventive ou curative, les CLSC représentent une porte d’entrée vers des soins de santé pour l’ensemble de la population. Les spécialistes et les professionnels peuvent également vous renseigner et vous orienter vers les différents programmes de bien-être menés dans votre région et vers les activités de santé publique.

Pour les nouvelles familles

Une assistance personnalisée est offerte aux femmes enceintes et aux nouveaux parents pour évaluer l’état de santé de maman et de bébé, et pour soutenir l’intégration harmonieuse d’un nouveau-né au quotidien. Quelques jours après un accouchement, une infirmière se déplace à domicile et propose différents services d’accompagnement concernant :

• Les conseils sur les soins, l’alimentation et le développement de bébé
• Les associations communautaires familiales de la région
• Le soutien à l’allaitement
• L’aide aux familles à faible revenu.

Le CLSC collabore aussi avec les centres de la petite enfance (CPE — réseau des services de garde) ainsi qu’avec les organismes communautaires qui épaulent les familles. Au besoin, on vous guidera vers les ressources disponibles dans votre région.

Pour les services à domicile ou en établissement

Qu’un usager nécessitant des services qu’il soit à domicile, en résidence pour personnes âgées (RPA), en ressource de type familial (RTF) ou en ressource intermédiaire (RI), l’appui du CLSC lui est aussi accessible et peut lui être offert. En fait, le volet « Soutien à domicile » des CLSC s’adresse :

• Aux personnes en perte d’autonomie ;
• Aux personnes ayant une déficience physique ;
• Aux personnes ayant une déficience intellectuelle ou un trouble du spectre de l’autisme ;
• Aux personnes nécessitant des soins palliatifs ;
• Aux personnes opérées ou avec un problème de santé physique ;
• Aux proches qui apportent un soutien significatif, régulier ou occasionnel à une personne ayant des incapacités.

L’aide et le soutien offerts englobent, entre autres choses, la réalisation des activités générales de la vie quotidienne telles que l’assistance à l’hygiène, l’aide aux transferts, l’administration de la médication, etc. Vous pouvez également faire appel aux services du centre pour des besoins psychosociaux. On pense alors à des interventions en situation d’épuisement des proches aidants, de deuil, de soupçon d’abus, de changement de milieu de vie, d’accompagnement lors d’une homologation de mandat d’inaptitude, etc. D’autres services professionnels s’ajoutent à la liste :

• Services de nutrition pour tous types d’interventions liées à l’alimentation (dénutrition, difficulté à avaler, diabète, etc.)
• Soins infirmiers à domicile pour l’évaluation des différents problèmes de santé, prélèvement sanguin, soins de plaies, etc.
• Services d’inhalothérapie pour des soins s’adressant aux personnes atteintes de maladies pulmonaires importantes (asthme, cancer, emphysème, etc.)
• Services professionnels pour des suivis médicaux
• Services de réadaptation (physiothérapie et ergothérapie) pour des interventions qui visent à augmenter ou à maintenir l’autonomie

En somme, pour la vaccination, les prises de sang, les changements de pansements, les soins à domicile, l’accès à un psychologue ou à un travailleur social, les CLSC sont une précieuse ressource pour divers soins de santé et services sociaux courants. Des programmes complémentaires, tels que l’aide financière, le prêt d’équipement, l’hébergement, les centres de jour et autres existent aussi. Si vous avez besoin d’assistance pour vous y retrouver, nous pouvons vous aider. Les membres dévoués du Comité des usagers peuvent vous accompagner dans vos démarches de recherches d’information.

Trouvez le CLSC près de chez vous qui répondra à vos besoins : https://sante.gouv.qc.ca/repertoire-ressources/clsc/