En tant que Comité des usagers, nous avons le mandat de représenter les droits et les intérêts des bénéficiaires du réseau de la santé et des services sociaux. Notre rôle principal consiste à favoriser la participation citoyenne et à assurer la qualité des soins offerts aux patients du Québec. Par l’entremise de ce blogue, tous les mois, nous tenterons de sensibiliser les usagers à leurs droits et à leur contribution au système de santé en fournissant de l’information sur les ressources à leur disposition.

Droit 6 : Le droit de participer aux décisions

Le droit de participer aux décisions est l’un des droits fondamentaux des usagers du réseau de la santé et des services sociaux au Québec. Cet énoncé signifie que les patients peuvent prendre part à toute démarche pouvant affecter leur état ou leur bien-être mental et physique, en plus de s’impliquer dans la mise en place ou dans la modification du plan d’intervention proposé. Il vise à reconnaître leur autonomie et leur capacité à prendre des décisions éclairées en ce qui concerne leur propre prise en charge.

Voici quelques éléments clés liés au droit de participer aux décisions :

• Information complète : Les usagers ont le droit d’obtenir une information complète, claire et compréhensible sur leur condition, sur les options de traitement disponibles, sur les risques et sur les avantages associés. Cette information leur permet de prendre des décisions réfléchies.
• Consentement éclairé : Les usagers ont le droit de donner leur consentement éclairé avant de recevoir tout soin ou intervention médicale. Cela signifie qu’ils doivent être avisés des bénéfices, des risques et des solutions de remplacement envisageables, et qu’ils doivent comprendre cette information afin de confirmer leur choix.
• Considération des préférences : Les usagers ont le droit d’exprimer leurs préférences, leurs valeurs et leurs objectifs en ce qui concerne leur état physique ou mental. Les professionnels de santé doivent tenir compte de ces dispositions dans la mesure du possible.
• Participation active : Les usagers ont le droit de participer activement aux discussions et aux prises de décisions concernant leur situation. Cela peut inclure de poser des questions, de demander des éclaircissements, d’échanger sur les options de traitement et de partager leurs points de vue.
• Plan de soins collaboratif : Les usagers ont le droit de s’impliquer dans l’élaboration de leur plan de soins en collaboration avec les intervenants de santé. Ils peuvent exprimer leurs besoins, leurs préférences et leurs objectifs afin de travailler de pair avec le corps médical pour définir la structure qui conviendra.
• Accès à l’information sur les décisions : Les usagers ont le droit d’accéder à l’information sur les décisions qui les concernent, y compris les résultats des examens médicaux, les diagnostics, les plans de traitement, etc. Cela leur permet de mieux comprendre les démarches engagées et de participer activement à leur mise en œuvre.

En résumé, le droit de participer aux décisions reconnaît l’importance de l’implication soutenue des patients dans les différents processus médicaux qui les touchent. Il garantit qu’ils sont informés, écoutés et considérés dans le déroulement de prise de décisions quant à leur santé et les soins proposés.

Nous pouvons vous aider

Le Comité des usagers a pour mission de défendre les droits et les intérêts collectifs de ceux-ci afin d’assurer la pleine satisfaction de la clientèle et son bien-être au sein du système de santé du Québec. Si vous avez besoin d’assistance, nos membres peuvent vous accompagner dans vos démarches de recherches d’information, d’application des droits ou de dépôt de doléances ou de remarques.